Política de Cookies

Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo DomainInsights.ai ("nosotros", "nuestro" o "nuestra empresa") utiliza cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web domaininsights.ai (el "Servicio").

Al usar nuestro Servicio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionar información a los propietarios de sitios web.

Las cookies permiten que los sitios web reconozcan su dispositivo y almacenen cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas. Esto ayuda a mejorar su experiencia de navegación y permite que los sitios web proporcionen contenido y servicios personalizados.

Cómo Utilizamos las Cookies

Utilizamos cookies para varios propósitos importantes para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Para recordar sus preferencias y configuraciones, como selección de idioma y preferencias de formato de informe
• Para proporcionar funcionalidad esencial del sitio web, incluyendo autenticación de usuario y características de seguridad
• Para analizar el uso y rendimiento del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Para personalizar contenido y recomendaciones basadas en su comportamiento de navegación
• Para habilitar características e integraciones de redes sociales
• Para servir anuncios relevantes y medir su efectividad

Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies para varios propósitos. A continuación se presenta una explicación detallada de cada categoría:

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Habilitan funcionalidades básicas como seguridad, administración de red y accesibilidad. No puede rechazar estas cookies.

• Autenticación de usuario y gestión de sesiones
• Características de seguridad y prevención de fraude
• Balanceador de carga y optimización del rendimiento del sitio web
• Preferencias de consentimiento de cookies y configuraciones

Cookies de Rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Nos ayudan a entender qué páginas son más populares y cómo se mueven los visitantes por el sitio.

• Analíticas del sitio web y estadísticas de visitantes
• Tiempos de carga de páginas y monitoreo de errores
• Pruebas A/B y optimización de características
• Mapas de calor y seguimiento de interacciones del usuario

Cookies Funcionales

Estas cookies habilitan funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores de terceros cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

• Preferencias de idioma y configuraciones de localización
• Interfaz de usuario personalizada y preferencias de visualización
• Integración de redes sociales y características para compartir
• Soporte de chat en vivo y herramientas de servicio al cliente

Cookies de Orientación/Publicidad

Estas cookies se utilizan para entregar anuncios que son más relevantes para usted y sus intereses. También ayudan a limitar el número de veces que ve un anuncio.

• Publicidad comportamental y campañas de retargeting
• Seguimiento entre dispositivos y atribución
• Segmentación de audiencia y modelado lookalike
• Medición y optimización del rendimiento publicitario

Cookies de Primera Parte vs Terceros

Utilizamos tanto cookies de primera parte como de terceros en nuestro sitio web:

Cookies de Primera Parte

Estas son cookies establecidas directamente por nuestro sitio web. Tenemos control total sobre estas cookies y las utilizamos principalmente para funcionalidad esencial del sitio web y analíticas.

Cookies de Terceros

Estas son cookies establecidas por servicios externos que utilizamos en nuestro sitio web. Trabajamos con socios confiables que tienen sus propias políticas de privacidad:

• Google Analytics para rendimiento del sitio web y análisis de comportamiento del usuario
• Plataformas de redes sociales para características de compartir y participación
• Redes publicitarias para campañas de marketing dirigidas

Duración de las Cookies

Las cookies tienen diferentes duraciones dependiendo de su propósito:

Cookies de Sesión

Estas cookies temporales se eliminan cuando cierra su navegador. Se utilizan para funciones esenciales como mantener su estado de inicio de sesión durante una sesión de navegación.

Cookies Persistentes

Estas cookies permanecen en su dispositivo por un período especificado o hasta que las elimine manualmente. Recuerdan sus preferencias a través de múltiples visitas.

Nuestros Períodos de Retención de Cookies

• Cookies esenciales: Duración de la sesión del navegador o hasta 1 año
• Cookies de rendimiento: Hasta 2 años para analíticas y optimización
• Cookies funcionales: Hasta 1 año para preferencias del usuario
• Cookies de orientación: Hasta 13 meses para personalización publicitaria

Cookies Específicas que Utilizamos

A continuación se presenta una lista detallada de las principales cookies utilizadas en nuestro sitio web:

Cookies de DomainInsights.ai

Analíticas de Terceros

Utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información anónima sobre sus patrones de uso. Puede excluirse de Google Analytics instalando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics.

Gestión de sus Preferencias de Cookies

Tiene varias opciones para gestionar cookies en nuestro sitio web:

Configuraciones del Navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Así es como gestionar cookies en navegadores populares:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
• Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y Datos del Sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar Datos del Sitio Web
• Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
• Opera: Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio > Cookies

Herramientas de Exclusión

Puede usar estas herramientas para excluirse de la publicidad dirigida:

• Página de exclusión de Digital Advertising Alliance (DAA)
• Página de exclusión de Network Advertising Initiative (NAI)
• Página de exclusión de European Digital Advertising Alliance (EDAA)

Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies esenciales no se pueden deshabilitar ya que son necesarias para que el sitio web funcione correctamente.

Consentimiento y sus Derechos

Respetamos sus decisiones de privacidad y proporcionamos información transparente sobre nuestro uso de cookies:

Sus Derechos

• Derecho a ser informado sobre el uso de cookies y propósitos
• Derecho a dar o retirar consentimiento para cookies no esenciales
• Derecho a acceder a información sobre cookies almacenadas en su dispositivo
• Derecho a solicitar eliminación de cookies (excepto las esenciales)
• Derecho a objetar el procesamiento para fines de marketing

Retirar Consentimiento

Puede retirar su consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento actualizando sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador o usando nuestro centro de preferencias de cookies.

Aplicaciones Móviles y Otras Tecnologías

Además de las cookies, podemos usar otras tecnologías similares:

Tecnologías Similares

• Balizas web y etiquetas de píxel para seguimiento de correo electrónico y analíticas
• Almacenamiento local y almacenamiento de sesión para funcionalidad mejorada
• Kits de Desarrollo de Software (SDKs) en aplicaciones móviles
• Huella digital del dispositivo para seguridad y prevención de fraude

Configuraciones de Dispositivo Móvil

Para dispositivos móviles, puede gestionar las preferencias de seguimiento a través de la configuración de su dispositivo. Los usuarios de iOS pueden usar "Limitar Seguimiento de Anuncios" y los usuarios de Android pueden usar "Exclusión de Personalización de Anuncios".

Actualizaciones a esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otras razones operacionales.

Cuando hagamos cambios significativos, le notificaremos publicando un aviso prominente en nuestro sitio web o enviándole una notificación por correo electrónico si ha proporcionado su dirección de correo electrónico.

Le animamos a revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de cookies.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, contáctenos: